關(guān)于我們
售后服務(wù)承諾
為提高公司的知名度,樹立公司形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。
5、對(duì)我公司的產(chǎn)品實(shí)行全方位服務(wù),對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品都建立一個(gè)由計(jì)算機(jī)管理的檔案,隨時(shí)為用戶提供信息,技術(shù)咨詢等服務(wù)。
6、為用戶負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、性能測(cè)定。免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備操作人員,掌握設(shè)備使用和簡(jiǎn)單維修專業(yè)技能,直到熟練操作為止。
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